Guide-animateur
- Program stream:
- Young Canada Works in Heritage Organizations
- Job title:
- Guide-animateur
- Organization name:
- Musée de la Gaspésie
- Job location:
- Gaspé, Quebec
- Length of assignment:
- 2018-05-20 to 2018-08-11 (12 weeks)
- Hourly wage:
- $12.00
OFFRE D'EMPLOI ÉTUDIANT: Guide-animateur
MUSÉE DE LA GASPÉSIE
80, Boulevard de Gaspé, Gaspé
Le Musée de la Gaspésie est un Musée régional ayant comme mission la conservation et la mise en valeur du patrimoine et de la culture gaspésienne. Nous comptons sur une équipe de professionnels talentueux réunissant un groupe d’individus diversifiés partageant un même objectif : offrir aux utilisateurs et visiteurs du Musée une expérience unique en lien avec l’histoire, le patrimoine et la culture gaspésienne!
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision de la responsable du service à la clientèle, la tâche consiste principalement à accueillir les visiteurs, communiquer la thématique du musée selon divers scénarios et divers types d’animation, d’en faire l’interprétation et la médiation. En fonction de diverses activités, assurer la sécurité du public et des collections et faire appliquer les règlements de sécurité, promouvoir auprès des visiteurs les services et activités du musée et des attraits environnants et effectuer d’autres fonctions connexes. Plus spécifiquement:
• Il aura à accueillir les visiteurs à la billetterie et à la boutique.
• Il aura à proposer et exécuter des visites commentées et activités afin de faire découvrir l’histoire, la culture et le patrimoine culturel gaspésien conformément au concept d’animation et d’interprétation du Musée de La Gaspésie et conformément aux programmes de médiations culturelles développés spécifiquement pour les expositions. À l’horaire estival 4 animations avec personnages sont prévues par jour en plus des visites privées.
• Il aura à saisir les attentes de la clientèle (profils et intérêts) et adapter le message en fonction des différents groupes tout en favorisant la découverte, la compréhension et l’appréciation des collections et des expositions
• Il aura à travailler dans les deux langues officielles tant à l’interne qu’à l’externe, et ce pour toute communication orale et écrite. Une formation de base sur les contenus d’animations et d’interprétations sera donnée à l’étudiant et il aura comme responsabilité de bien en maîtriser son contenu historique.
• Il aura à maîtriser les outils technologiques tels que ceux développés pour la réalité virtuelle et le GPS pour le GeoRallye et être capable d’expliquer au visiteur leur fonctionnement, et ce dans les deux langues officielles.
• Il aura à travailler auprès de public local, régional d’aînés et de jeunes, de touristes de tout âge et de toutes nationalités (plus de 18 000 visiteurs pour la saison estivale) et de groupes d’enfants de camps de jour francophones et anglophones selon les programmes de loisirs en place, d’écoles francophones et anglophones, de groupes d’autochtones et d’handicapés de jeunes et d’adultes.
• Faisant partie de ses tâches et responsabilités l’étudiant aura à respecter la politique qualité du Musée de la Gaspésie en lien avec le service à la clientèle et aura à suivre la formation dispensée par Tourisme Québec. Des rencontres d’équipes hebdomadaires sont prévues afin d’assurer un suivi efficace du service à la clientèle. Il aura de plus à recueillir les commentaires des visiteurs du Musée et faire un rapport au responsable du service à la clientèle.
• L’étudiant aura à respecter les politiques établies par le Musée, à compiler les données statistiques, veillera à la sécurité des visiteurs, aura à gérer la caisse, a vente de produits dérivés et le contrôle des entrées et des sorties;
• En plus de bien connaître l’histoire de la région, l’étudiant aura à informer les visiteurs sur les attraits touristiques, les activités et les services de la région.
Autres éléments : Exécuter toutes tâches connexes
FORMATION ET EXPÉRIENCE:
Formation et/ou expérience : sciences sociales et humaines (plus générale) ou histoire, sociologie, anthropologie, éducation, tourisme
QUALITÉS REQUISES
Intérêt marqué pour l’histoire et le patrimoine culturel gaspésien. Entregent, dynamisme et souci d’offrir un service à la clientèle de qualité. Rigueur, fiabilité et professionnalisme. Aisance en communication, bilinguisme à l’oral et à l’écrit. Esprit créatif et capacité d’innover. Facilité à travailler en équipe. S’adapte à tous les niveaux d’intervenants tels que les collègues de travail et les bénévoles. Capacité à gérer son temps, avoir de la flexibilité et de la disponibilité. Une expérience en animation-guide serait un atout. La connaissance des outils informatiques de base
Le Musée de la Gaspésie applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
L'admissibilité au programme JCT se fera en concordance avec les critères retrouvés sur le site WEB de JCT.
Date limite pour appliquer : 4 mai 2018
CARACTÉRISTIQUES DE LA VILLE
Bienvenue au bout du monde!
Gaspé est un véritable paradis du plein air grâce à sa baie légendaire surplombée par la chaîne des Appalaches, ses trois majestueuses rivières à saumon, deux des plus belles plages de sable fin au Québec et son spectaculaire Parc national Forillon. C’est aussi un lieu culturel sans pareil, issu de ses origines cosmopolites irlandaise, jersiaise, acadienne, française et micmac, offrant à ses visiteurs bon nombre d’activités tout aussi divertissantes les unes que les autres. Festivals, restaurants, bars et activités, tout y est pour vous divertir et vous animer durant votre séjour! Amants de nature et de culture, vous serez comblés!
Le National Geographic a identifié la Gaspésie comme étant une des 20 destinations à visiter à travers le Monde.
http://www.lavantage.qc.ca/actualite/06-01-2011-le-gaspesie-en-vedette-un-choix-du-nationalgeographic
www.museedelagaspesie.ca
https://musiqueduboutdumonde.com/
http://www.cctgaspe.org/tourisme/cctgaspe/ca-et-equipe/
http://www.tourisme-gaspesie.com/decouvrir/regions/la-pointe.html
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